“고충 민원 있으면 와서 상담하세요.”

국민권익위원회가 주관하는 ‘이동 신문고’가 7일 오전 10시부터 오후 4시까지 무안군청 회의실에서 운영된다.

이동 신문고는 각 분야별로 구성된 전문 조사관들이 고충 민원을 직접 상담 ·접수하고 현장에서 당사자의 중재를 통해 합의해결을 유도하는 현장 민원상담제도이다.

이번 이동 신문고에서는 법률상담을 비롯해 재정 세무, 복지노동, 교통도로, 도시수자원, 주택건축, 환경분야 등 다양한 분야의 상담이 가능하다. 또 각급 행정기관과 공공기관, 지자체 등의 처분과 관련한 고충사항, 불편사항, 건의사항 등도 군민이면 누구나 신청, 상담받을 수 있다.

상담 민원 중 현장에서 처리할 수 있는 민원은 현장에서 바로 합의 해결하고, 조사가 더 필요한 사안은 고충 민원으로 접수해 정밀 조사와 위원회 심의 절차를 거쳐 처리한다.

무안군 관계자는 “이동 신문고가 무안군민들의 고충 민원을 해결할 수 있는 좋은 기회가 될 것”이라고 말했다.

/무안=김민준기자 jun@